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Legal

Aviso de privacidad

Cómo tratamos, protegemos y conservamos los datos personales que nos confías, conforme a la ley mexicana.

1. Identidad y domicilio del responsable

Anello es la marca comercial bajo la que opera Cristofferson Reyes Rodríguez, con Registro Federal de Contribuyentes RERC830216NB0 y domicilio en Av. Ventura Puente 1843, int. E16, C.P. 58290, Morelia, Michoacán, México.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Cristofferson Reyes Rodríguez (en adelante, «Anello»), en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

2. Datos que recabamos

Recabamos los datos que usted nos proporciona en la tienda, por teléfono, por WhatsApp, por correo o a través de este sitio: nombre, teléfono o número de WhatsApp, correo electrónico y, cuando aplica, la fecha de su aniversario u otra ocasión especial que usted decida compartirnos para recordársela.

Cuando realiza una compra o solicita una factura, recabamos además los datos necesarios para la entrega y para emitir su comprobante fiscal (nombre o razón social, RFC, régimen fiscal, código postal y uso del CFDI).

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para atenderle): responder a sus consultas; elaborar cotizaciones y pedidos personalizados; vender, entregar y dar garantía a nuestras piezas; facturar y cobrar; y cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (puede oponerse en cualquier momento): enviarle felicitaciones y recordatorios de su aniversario, promociones, novedades de colección e invitaciones a eventos.

Si no desea que sus datos se usen para las finalidades secundarias, escríbanos a [email protected] o responda BAJA a cualquiera de nuestros mensajes. Su negativa no condiciona los productos o servicios que solicita.

4. Comunicación por WhatsApp

Cuando usted nos escribe por WhatsApp, o nos autoriza a contactarle por ese medio, el contenido de la conversación y su número se tratan con las finalidades descritas y se conservan en nuestro sistema para dar seguimiento. El servicio se presta a través de la Plataforma de WhatsApp Business, operada por Meta Platforms, Inc., conforme a sus propias políticas. Puede pedir que dejemos de contactarle respondiendo BAJA a cualquier mensaje.

5. Transferencias

No vendemos ni comercializamos sus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios de mensajería, paquetería, facturación electrónica, pago e infraestructura, en la medida necesaria para atender su pedido, conforme al artículo 37 de la LFPDPPP. También podremos revelarlos cuando lo requiera una autoridad competente.

6. Derechos ARCO y revocación

Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento. Para ejercer estos derechos envíe su solicitud a [email protected] indicando su nombre, un medio de contacto, la descripción de lo que solicita y un documento que acredite su identidad. Le responderemos en un máximo de veinte días hábiles.

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información contra pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

8. Cookies

Este sitio usa cookies propias y de terceros para recordar su sesión, medir el uso del sitio y mejorar el servicio. Puede deshabilitarlas desde su navegador.

9. Cambios

Este aviso puede modificarse; la versión vigente se publica en anello.mx/aviso-de-privacidad.

10. Contacto

[email protected] · +52 443 324 4511 · Av. Ventura Puente 1843, int. E16, C.P. 58290, Morelia, Michoacán, México

Última actualización: 23 de julio de 2026.